ChatGPT Ads-campagne voor leadgeneratie aanmaken

Een ChatGPT Ads-campagne voor leadgeneratie bestaat uit meer dan alleen een advertentietekst en een budget. In OpenAI Ads Manager stel je eerst de campagne in, daarna bouw je advertentiegroepen met context hints, trackingparameters en een landingspagina. Vervolgens maak je per advertentiegroep de advertenties aan en controleer je de volledige campagne voordat je publiceert.

In dit stappenplan gebruiken we een geanonimiseerde praktijkcase van een regionale woonwinkel met maatwerkmeubelen. Het doel is regionaal relevante bezoekers naar inhoudelijke maatwerkmeubelpagina’s te sturen en afspraken in de showroom meetbaar te maken. De schermafbeeldingen laten de interface zien zoals die tijdens deze campagne-opzet op 14 september 2026 beschikbaar was. Voor de achtergrond van het platform, zie adverteren in ChatGPT en het algemene stappenplan voor het opzetten van een campagne.

Vooraf regelen

Zorg dat de tracking pixel op de website staat en dat de relevante conversiegebeurtenissen zijn ingericht – zie ChatGPT Ads tracking pixel via WordPress installeren en testen. In deze case is onder andere “Gemaakte afspraak” beschikbaar (zie ChatGPT Ads conversies instellen via Google Tag Manager). De campagne kan daarnaast met UTM-parameters en de OpenAI-ID’s campaign_id en ad_id in GA4 worden geanalyseerd.

1. Maak een nieuwe campagne aan

Ga in Ads Manager naar Campagnes en kies voor het aanmaken van een nieuwe campagne. Voor deze case is de campagne vanaf nul opgebouwd (een Standaardcampagne – zie het verschil met een Productfeed-campagne). Dat geeft maximale controle over budget, locaties, platforms, biedstrategie, context hints en advertenties. De campagnenaam is beschrijvend opgebouwd, zodat later direct duidelijk is om welke klant, doelstelling en regio het gaat: “Woonwinkel – Leadgeneratie – Regio”.

Campagnedoel en conversiemeting

Tijdens de opzet is “Gemaakte afspraak” als conversiegebeurtenis gekoppeld. Dat is de belangrijkste leadactie voor deze case: iemand plant daadwerkelijk een showroomafspraak. Andere geïmplementeerde events kunnen nog steeds worden gemeten; het geselecteerde event bepaalt welke conversie in de campagneconfiguratie centraal staat.

Let op bij de eindcontrole: op het uiteindelijke campagneoverzicht in deze case staat bij “Doel” en later bij “Type” de waarde “Klikken”, terwijl “Gemaakte afspraak” als conversiegebeurtenis zichtbaar blijft. Controleer dit vlak vóór publicatie bewust: de uiteindelijke instelling in het review-scherm is leidend voor wat je daadwerkelijk lanceert.

2. Stel het dagbudget in

Voor deze eerste test is gekozen voor een gemiddeld dagbudget van €25. Met zo’n relatief compact budget is versnippering ongewenst. Daarom bestaat de campagne uit één duidelijke productfocus – maatwerkmeubelen – en twee inhoudelijk verschillende advertentiegroepen. Zo krijgt iedere advertentiegroep voldoende kans om verkeer en leerdata op te bouwen.

3. Kies locaties en platforms

De adverteerder heeft een fysieke showroom in de regio. Daarom wordt niet heel Nederland getarget, maar een relevante regionale markt. In de gebruikte Ads Manager-interface konden locaties op postcode worden toegevoegd. Bij het zoeken op plaatsen verschenen postcodegebieden die afzonderlijk geselecteerd konden worden. Dit is een praktische manier om het verzorgingsgebied rond de showroom gericht af te bakenen.

Platformkeuze onderbouwen met GA4

De platformkeuze vraagt om een belangrijk onderscheid. In GA4 kun je het bestaande websiteverkeer verdelen over bijvoorbeeld Android Web, iOS Web en Desktop Web. In deze case was die webverdeling grofweg Android Web 40%, iOS Web 32% en Desktop Web 28%. Die cijfers zijn nuttig om het huidige websitegebruik te begrijpen, maar ze zijn géén reden om Android app en iOS app in ChatGPT Ads uit te schakelen. De app-opties in Ads Manager verwijzen namelijk naar de ChatGPT-app waarin de advertentie wordt getoond, niet naar een eigen app van de adverteerder.

• Android app: aan
• Android web: aan
• Desktop web: aan
• iOS app: aan
• iOS web: aan

Wat betekenen Android app en iOS app?

‘Android app’ en ‘iOS app’ betekenen hier niet dat de advertentie in een willekeurige app van een derde partij verschijnt. Het gaat om gebruikers die ChatGPT via de officiële ChatGPT-app op Android of iOS gebruiken. ‘Android web’ en ‘iOS web’ hebben betrekking op gebruik van ChatGPT via een mobiele webbrowser; ‘Desktop web’ op gebruik via een desktopbrowser. De vergelijking is dus eerder ChatGPT-app versus ChatGPT-website dan een klassiek displaynetwerk met banners in allerlei apps – zie ook ChatGPT Ads vs. Google Ads.

Daarom is het feit dat de adverteerder zelf geen app heeft niet relevant voor deze instelling. Voor deze eerste campagne worden de app-platforms juist aangezet, zodat het potentiële bereik binnen ChatGPT niet onnodig wordt beperkt. Er is voor deze case nog geen betrouwbare prestatiedata beschikbaar waaruit blijkt dat ChatGPT-appverkeer beter of slechter converteert dan ChatGPT-webverkeer. De keuze om alle platforms te gebruiken is daarom een startstrategie; na voldoende volume kunnen CTR, CPC, conversies en leadkwaliteit per platform worden vergeleken en kan de selectie eventueel worden aangepast.

4. Bepaal of tekstaanpassing aan mag staan

Onder de geavanceerde instellingen kan Ads Manager tekstaanpassing aanbieden. Daarmee kan het systeem varianten van advertentieteksten aanpassen of vertalen. Voor deze eerste gecontroleerde test is deze optie uitgezet. Daardoor blijft exact duidelijk welke koppen en beschrijvingen zijn aangeleverd en wordt de interpretatie van advertentieprestaties eenvoudiger.

5. Bouw twee advertentiegroepen

Met €25 per dag worden twee advertentiegroepen gebruikt. De eerste richt zich op merkoriëntatie; de tweede op koopadvies en maten. Dat sluit aan op twee duidelijke informatiebehoeften die dicht tegen een aankoopbeslissing aan liggen.

• Advertentiegroep 1: Maatwerkmeubelen & oriëntatie
• Advertentiegroep 2: Maatwerkmeubelen: advies & maten

6. Kies de biedstrategie

Ads Manager biedt in deze opzet onder meer “Resultaten maximaliseren” en “Handmatig: max. CPC”. Voor deze eerste campagne is handmatige CPC gekozen. Het voordeel is controle: met een beperkt dagbudget is vooraf duidelijk hoeveel een klik maximaal mag kosten. In de interface gaf een bod van €2,60 een positieve indicatie voor de levering, waardoor dit als startbod is aangehouden. Zie ook wat kost adverteren in ChatGPT? voor meer over biedmodellen en budgetplanning.

Optimaliseren na livegang: behandel €2,60 als startpunt, niet als eeuwige instelling. Beoordeel na voldoende data onder meer vertoningen, klikken, gemiddelde CPC, conversies en kwaliteit van de leads. Verhoog of verlaag het bod pas op basis van daadwerkelijke levering en resultaat.

7. Voeg context hints toe

Context hints zijn geen traditionele zoekwoorden. Je beschrijft de persoon, de situatie en de informatiebehoefte waarin de advertentie relevant kan zijn. Voor “Maatwerkmeubelen & oriëntatie” zijn vijf intentiegerichte hints gebruikt: merkvergelijking, beste merk, korte levertijd, luxe segment en prijsoriëntatie.

• Iemand die zich oriënteert op merken en uitvoeringen en op zoek is naar een overzicht van de beste opties, vooral wanneer merken zoals verschillende kwaliteitsmerken ter sprake komen.
• Iemand die twijfelt welk maatwerkmeubel merk het beste is en advies zoekt op basis van kwaliteit en prijs, niet op basis van één specifiek merk.
• Iemand die een maatwerkmeubel zoekt met een korte levertijd en niet wekenlang wil wachten op levering.
• Iemand die luxe of duurdere merken en uitvoeringen vergelijkt en wil weten welke merken in het hogere segment goed scoren.
• Iemand die vooraf een realistisch prijsbeeld wil van een maatwerkmeubel, vooral wanneer hij nog geen merk of model heeft gekozen.

8. Voeg UTM- en OpenAI-trackingparameters toe

De standaard OpenAI-parameters campaign_id en ad_id zijn nuttig voor technische identificatie, maar in GA4 wil je ook leesbare campagne- en advertentiegroepnamen terugzien. Daarom zijn UTM-parameters toegevoegd. De parameters worden op advertentiegroepniveau ingesteld en automatisch achter de landingspagina geplaatst:

utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=woonwinkel_leadgeneratie&utm_content=maatwerkmeubelen_orientatie&campaign_id={campaign_id}&ad_id={ad_id}

De rol van de parameters is als volgt: utm_source identificeert ChatGPT als bron, utm_medium legt CPC vast, utm_campaign maakt de campagne leesbaar in GA4, utm_content identificeert de advertentiegroep en de native ad_id maakt het mogelijk individuele advertenties technisch van elkaar te onderscheiden. Gebruik utm_term hier niet kunstmatig als advertentie-ID; dat veld is semantisch bedoeld voor termen/keywords.

9. Kies één passende landingspagina per advertentiegroep

Voor de eerste advertentiegroep is de landingspagina het overzicht met topmerken. Alle drie de advertenties binnen deze advertentiegroep verwijzen in deze opzet naar dezelfde inhoudelijke pagina. Daardoor sluiten context, advertentietekst en bestemming op elkaar aan. Hoe je zo’n landingspagina verder verbetert, lees je bij conversie-optimalisatie.

https://www.voorbeeld-woonwinkel.nl/maatwerkmeubelen/merken-en-uitvoeringen/

10. Maak drie advertenties per advertentiegroep

Een advertentie bestaat in deze interface uit een kop, beschrijving, advertentieafbeelding, bestemmings-URL en advertentienaam. De kop mag maximaal 50 tekens bevatten en de beschrijving maximaal 100 tekens. Voor de eerste advertentiegroep zijn drie invalshoeken gemaakt zodat later kan worden beoordeeld welke boodschap het beste werkt.

11. Gebruik een vierkante advertentieafbeelding

Bij het uploaden geeft Ads Manager expliciet aan dat de advertentieafbeelding vierkant moet zijn en als PNG of JPG moet worden aangeleverd. Na uploaden kan de uitsnede worden aangepast. Gebruik een beeld dat ook in klein formaat direct herkenbaar blijft; vermijd belangrijke details aan de randen. Zie ook wat ChatGPT Ads precies zijn voor de volledige advertentiespecificaties.

12. Maak de tweede advertentiegroep voor advies en maten

De tweede advertentiegroep richt zich op mensen die al concreter nadenken over formaat, uitvoering en aankoopadvies. De naam is “Maatwerkmeubelen: advies & maten”. De landingspagina is daarom niet de merkenpagina, maar de inhoudelijke pagina over meubelmaten en afmetingen.

https://www.voorbeeld-woonwinkel.nl/maatwerkmeubelen/maten-en-afmetingen/

• Iemand die wil weten welke meubelmaat geschikt is voor de slaapkamer en hulp zoekt bij het kiezen van de juiste afmeting.
• Iemand die de afmetingen van een maatwerkmeubel vergelijkt en wil bepalen welke maat past.
• Iemand die een maatwerkmeubel zonder standaardindeling zoekt of bed en matras apart wil samenstellen.
• Iemand die een compact maatwerkmeubel met extra opbergruimte zoekt.
• Iemand die algemeen aankoopadvies zoekt en wil begrijpen wat een maatwerkmeubel is en welke keuzes belangrijk zijn.

utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=woonwinkel_leadgeneratie&utm_content=maatwerkmeubelen_advies_maten&campaign_id={campaign_id}&ad_id={ad_id}

13. Controleer de campagne vóór publicatie

Na het aanmaken van de advertentiegroepen en advertenties volgt het campagneoverzicht. Controleer hier niet alleen of alles “ingevuld” is, maar of de instellingen inhoudelijk overeenkomen met de strategie: campagnenaam, doel/type, locaties, platforms, budget, conversiegebeurtenis, website-URL, CPC-bod, queryparameters, context hints en alle advertenties.

Belangrijke controle uit deze case: de review toont een gemiddeld dagbudget van €25, Android web/Desktop web/iOS web, een max. CPC-bod van €2,60 en de conversiegebeurtenis “Gemaakte afspraak”. Tegelijk wordt “Klikken” als doel/type weergegeven. Controleer zo’n combinatie bewust voordat je op Publiceren klikt.

14. Rond accountinstellingen af

Bij de eerste campagne kan Ads Manager na Publiceren vragen om accountinstellingen af te ronden. In deze case waren facturering en een accountlogo verplicht voordat advertenties daadwerkelijk konden worden weergegeven. De campagne kan dus wel in het account staan, maar blijft niet-leverend zolang deze vereisten niet zijn voltooid.

Facturering

Bij het factureringsprofiel worden kaartgegevens en het primaire e-mailadres voor factuurbezorging ingevuld. Extra factuuradressen kunnen optioneel worden toegevoegd. Gebruik hiervoor het juiste zakelijke facturatieadres en controleer intern wie de facturen moet ontvangen.

Accountlogo

Het accountlogo wordt in advertenties gebruikt als onderdeel van het adverteerdersprofiel. Het logo kan via een URL worden opgehaald of als afbeelding worden geüpload. In deze case bleek een horizontaal logo van 294×107 pixels niet geldig: de interface eist minimaal 128×128 pixels. Gebruik daarom bij voorkeur een vierkante logo-uitvoering van voldoende resolutie.

15. Controleer de status na publicatie

Na publicatie verschijnt de campagne in het campagneoverzicht. De kolommen voor impressies, klikken, conversies, CTR, gemiddelde CPC en gemiddelde CPM vullen zich pas wanneer de campagne daadwerkelijk kan leveren. In de schermafbeeldingen staat de campagne nog op “Wordt niet weergegeven”, omdat de accountinstellingen nog niet volledig waren afgerond.

16. Zo analyseer je de campagne later in GA4

Door de UTM-structuur is het verkeer in GA4 herkenbaar als ChatGPT Ads-verkeer. Gebruik Bron/medium om chatgpt / cpc te isoleren, Campagne om de leadgeneratiecampagne te beoordelen en Handmatige advertentiecontent (utm_content) om de twee advertentiegroepen met elkaar te vergelijken. De native campaign_id en ad_id blijven daarnaast beschikbaar in de landings-URL en kunnen desgewenst apart worden verwerkt in je meetopzet.

• Bron: chatgpt
• Medium: cpc
• Campagne: woonwinkel_leadgeneratie
• Content advertentiegroep 1: maatwerkmeubelen_orientatie
• Content advertentiegroep 2: maatwerkmeubelen_advies_maten

Kijk niet alleen naar sessies en klikken. Voor deze leadgeneratiecase zijn vooral afspraken, andere leadacties, engagement op de landingspagina en uiteindelijk de kwaliteit van de showroomleads relevant. Een advertentiegroep met minder klikken kan commercieel beter zijn wanneer die bezoekers aantoonbaar vaker een afspraak maken.

Praktische checklist vóór livegang

• Tracking pixel werkt en events komen binnen.
• Campagnenaam is herkenbaar en consequent.
• Doel/type in het eindscherm is bewust gecontroleerd.
• Juiste conversiegebeurtenis is gekoppeld.
• Dagbudget is €25 en past bij de testopzet.
• Locaties/postcodes sluiten aan op het verzorgingsgebied.
• Alle vijf de beschikbare ChatGPT-platforms zijn geselecteerd.
• Tekstaanpassing staat volgens de gekozen teststrategie aan of uit.
• Beide advertentiegroepen hebben eigen context hints en landingspagina.
• UTM-parameters én campaign_id/ad_id zijn aanwezig.
• Max. CPC-bod is gecontroleerd.
• Per advertentiegroep zijn drie advertenties gemaakt.
• Advertentiebeelden zijn vierkant en goed leesbaar.
• Facturering en accountlogo zijn afgerond.
• Na publicatie is gecontroleerd of de campagne daadwerkelijk wordt weergegeven.

Veelgestelde vragen over een ChatGPT Ads-campagne voor leadgeneratie

Hoeveel advertentiegroepen heb je nodig bij een klein ChatGPT Ads-budget?

Bij een klein testbudget is het meestal verstandiger om de structuur compact te houden. In deze case met €25 per dag zijn twee advertentiegroepen gebruikt: één voor merkoriëntatie en één voor koopadvies en maten. Daarmee blijven de intenties duidelijk gescheiden zonder het budget over te veel onderdelen te verdelen. Iedere advertentiegroep heeft eigen context hints, een eigen landingspagina en drie advertentievarianten. Start dus niet automatisch met zoveel mogelijk thema’s. Kies eerst de twee of drie intenties die commercieel het dichtst bij je doel liggen en breid pas uit wanneer de campagne voldoende levering en data heeft.

Wat zijn context hints in ChatGPT Ads?

Context hints helpen Ads Manager begrijpen in welke gesprekssituatie een advertentie relevant kan zijn. Ze werken daarom anders dan de zoekwoorden uit een traditionele Google Ads-zoekcampagne. Een goede hint beschrijft niet alleen een productterm, maar ook de gebruiker, zijn informatiebehoefte en het moment in de klantreis. In deze case gaat het bijvoorbeeld om iemand die merken en uitvoeringen vergelijkt, een realistisch prijsbeeld zoekt of advies nodig heeft over de juiste maat. Schrijf context hints dus als herkenbare intenties of situaties. Daarmee geef je het systeem meer semantische context dan met een losse lijst zoekwoorden.

Waarom UTM-parameters toevoegen als OpenAI al campaign_id en ad_id meegeeft?

De native campaign_id en ad_id zijn nuttig om een specifieke campagne en advertentie technisch te identificeren, maar ze zijn niet vanzelfsprekend leesbaar in een GA4-rapport. Met UTM-parameters voeg je een menselijk begrijpelijke rapportagestructuur toe. In deze case is utm_source=chatgpt, utm_medium=cpc, een vaste campagnenaam in utm_campaign en een herkenbare advertentiegroep in utm_content gebruikt. Daardoor kun je in GA4 snel rapporteren zonder eerst ID’s te vertalen. De OpenAI-ID’s blijven daarnaast behouden, zodat je bij diepere analyses nog steeds kunt teruggaan naar de individuele campagne of advertentie.

Moet iedere ChatGPT-advertentie een andere landingspagina hebben?

Nee. In deze opzet hebben de drie advertenties binnen één advertentiegroep dezelfde landingspagina. Dat is bewust: de advertenties testen verschillende boodschappen voor dezelfde onderliggende gebruikersintentie. De advertentiegroep “Maatwerkmeubelen & oriëntatie” verwijst daarom steeds naar de pagina met de top 10 merken en uitvoeringen. De tweede advertentiegroep gebruikt juist de pagina over maten en afmetingen. Een aparte URL per individuele advertentie is alleen zinvol wanneer je daadwerkelijk verschillende landingspagina’s wilt testen of wanneer een specifieke advertentie inhoudelijk een andere bestemming vereist. Houd anders de structuur eenvoudiger en vergelijk eerst de advertentieboodschappen.

Welke afbeelding heb je nodig voor een ChatGPT Ads-advertentie?

De gebruikte Ads Manager-interface vraagt bij de advertentie om een vierkante PNG- of JPG-afbeelding. Na uploaden kun je de uitsnede controleren en opslaan. Kies een afbeelding waarvan het hoofdonderwerp ook als kleine thumbnail duidelijk blijft, omdat de advertentie niet altijd groot wordt weergegeven. Voor het accountlogo geldt een aparte eis: in deze case werd een horizontaal logo van 294×107 pixels afgekeurd omdat het logo minimaal 128×128 pixels moest zijn. Gebruik voor het accountlogo daarom een vierkante variant en controleer in de preview of merknaam of beeldmerk ook op klein formaat goed herkenbaar is.

Waarom wordt een gepubliceerde campagne soms nog niet weergegeven?

Publiceren betekent niet automatisch dat advertenties direct kunnen leveren. In deze case verscheen na publicatie een melding dat de accountinstellingen eerst moesten worden voltooid. Zowel facturering als het accountlogo waren verplicht. Zolang die onderdelen ontbreken, kan de campagne in het overzicht staan en zelfs actief lijken, terwijl de status aangeeft dat deze niet wordt weergegeven. Controleer daarom na publicatie altijd de statuskolom en eventuele waarschuwingen bovenaan Ads Manager. Rond verplichte accountinstellingen af en controleer daarna opnieuw of de campagne en advertentiegroepen daadwerkelijk in aanmerking komen voor weergave en of de eerste impressies binnenkomen.

Verder lezen en zelf aan de slag

Meer over budgetplanning staat op wat kost adverteren in ChatGPT?, de meetopzet op tracking pixel via WordPress en conversies instellen via Google Tag Manager. Verkoop je producten in plaats van diensten, bekijk dan ChatGPT Ads-productfeed-campagne aanmaken.

Wil je dit hele proces zelf leren, praktisch en met je eigen account? In de eendaagse training Adverteren in ChatGPT doorloop je precies dit soort stappen onder begeleiding.

Liever dat wij dit voor je opzetten en beheren? Neem contact op met Optimize Online voor een ChatGPT Ads-campagne op maat.